הלקוחה, בחורה צעירה כבת 51, מחלימה מסרטן לוקמיה שבאופן חריג התפשט למוחה, היא עברה ניתוחים וטיפולים קשים, מורכבים ואגרסיביים ופרוצדורות רפואיות ממושכות, שחייבו אשפוזים ארוכים וממושכים בבית החולים, לרבות השתלת מח עצם. בנוסף, בעקבות מצבה הרפואי, פיתחה תסמינים של חרדה ודיכאון.
הלקוחה קיבלה בתחילה קצבת נכות, וכעבור תקופה של כשנתיים, נדחתה המשך זכאותה לקצבה. הלקוחה הגיעה אלינו על מנת שנייצגה בערר על החלטת הוועדה הרפואית.
אנחנו ליווינו את הלקוחה, שלחנו אותה לבדיקות ולמומחים רפואיים ולאחר מכן ייצגנו אותה בוועדה רפואית לעררים, אשר לשמחתנו קיבלה את הערר ונקבעה לה נכות ודרגת אי כושר זמניים למשך שנה. לקראת תום התקופה, ביקשנו מהלקוחה להעביר לנו מסמכים רפואיים עדכניים וייצגנו אותה בוועדה רפואית, אשר האריכה את זכאותה לקצבה בחצי שנה נוספת והיא מקבלת קצבת נכות בסך 4,556 ₪, כאשר לקראת תום התקופה נמשיך ללוות ולייצג את הלקוחה עד להשגת נכות צמיתה!