הלקוח בחור צעיר בן 25, סובל מדיכאון וחרדות בעיקר על רקע סכרת, צליאק, אסטמה ואלרגיה לחלב עוד מילדות.
ההתמודדות עם מכלול המחלות ובעיקר הסכרת הביאה אותו לתסכול רב, חרדות, דיכאון, כעס ותחושות של חוסר אונים וייאוש והוא חווה החמרה בקושי החברתי והתפקודי.
הלקוח הגיע אלינו על מנת שנייצג אותו בתביעה להחמרת מצב. לאחר שעברנו על כל החומר הרפואי, ביקשנו מסמכים עדכניים נוספים מהפסיכיאטר והפסיכולוג, ולאחר שייצגנו אותו בוועדה רפואית פסיכיאטרית מדרג ראשון, נקבעה לו להפתעתנו נכות בשיעור 10% בלבד בגין מצבו הנפשי ! כשברור לגמרי שהנכות הנמוכה אינה משקפת כלל את מצבו הנפשי הקשה.
אנחנו לא וויתרנו, הגשנו ערר מפורט וייצגנו אותו בוועדה רפואית לעררים, טענו את הטענות שנתמכו במסמכים הרפואיים, והוועדה הרפואית לעררים קיבלה את הערר וקבעה ללקוח נכות נפשית בשיעור 40% !
לאחר פגישת שיקום אצל עובדת סוציאלית מטעם הביטוח הלאומי, אשר גם בה ייצגנו את הלקוח, הצלחנו לשכנע אותה שהלקוח בשלב זה של בחייו אינו מסוגל לעבוד ונקבעה ללקוח דרגת אי כושר בשיעור 100% למשך 3 וחצי שנים, מה שהקנה לו סכום רטרואקטיבי בסך 91,752 ₪ ! וקצבה חודשית בסך 4,556 ₪.