הלקוחה ילידת 1961, סובלת ממכלול ליקויים רפואיים שהובילו לקטיעה מתחת לברך שמאל.
הלקוחה מבוטחת בביטוח סיעודי קולקטיבי מטעם קופת החולים והיא פנתה למשרדנו על מנת לממש את זכאותה לקצבת סיעוד.
מצב סיעודי בפוליסות הקולקטיביות, הנו אי יכולת של המבוטח לבצע בכוחות עצמו חלק מהותי של לפחות 3 מתוך הפעולות: לקום ולשכב, להתלבש ולהתפשט, להתרחץ, לאכול ולשתות, לשלוט על הסוגרים, ניידות או שהינו סובל מתשישות נפש (פגיעה ביכולת האינטלקטואלית ופגיעה קוגניטיבית) .
מיד עם קבלת הייצוג, דאגנו לאסוף ולקבל את כל המסמכים הרפואיים המצביעים על קושי בתפקוד היומיומי של הלקוחה, להגיש תביעה לחברת הביטוח לקבלת קצבת סיעוד והכי חשוב – הגענו לביתה של הלקוחה במועד הבדיקה מטעם חברת הביטוח על מנת ללוות ולפקח.
בעקבות זאת, תביעתה של הלקוחה אושרה והיא מקבלת כיום ותמשיך לקבל קצבת סיעוד בסך של 6,325 ₪ מידי חודש.
